ご相談から完了まで
要件と役割を段階ごとに確認し、制作中の判断や変更も記録しながら進めます。
八つの段階で、判断と成果をそろえる
案件ごとに条件は同じではなく、すべての案件が同じ流れになるわけではありません。各段階で必要な入力、当社の対応、お客様の確認、成果物を明らかにして進めます。
- 01
相談受付
ご相談の背景、目的、希望時期、現時点の課題を確認します。
- 入力
- 相談概要、希望時期、想定予算
- 当社の対応
- 相談内容を整理し、次に確認する条件を共有します。
- お客様の確認
- 初回確認事項と次の進め方をご確認いただきます。
- 成果物
- 初回確認事項
- 02
要件整理
対象、用途、数量、設置・使用環境などを整理し、対応範囲を明確にします。
- 入力
- 原稿、素材、会場・設置条件
- 当社の対応
- 対象、用途、数量、実施条件から対応範囲を整理します。
- お客様の確認
- 要件と対応範囲をご確認いただきます。
- 成果物
- 要件と対応範囲
- 03
企画・仕様設計
目的に沿って表現と制作方法を検討し、必要な仕様と確認方法を設計します。
- 入力
- 方向性へのご意見、優先条件
- 当社の対応
- 表現、制作方法、仕様、確認方法を企画案にまとめます。
- お客様の確認
- 企画と仕様の方向性をご確認いただきます。
- 成果物
- 企画案と仕様案
- 04
見積・体制確定
仕様に基づいて費用、日程、役割分担を提示し、実施体制を確定します。
- 入力
- 見積・条件の確認
- 当社の対応
- 対応範囲、費用、工程、責任分担を見積と実施体制に整理します。
- お客様の確認
- 見積、工程、実施体制をご確認いただきます。
- 成果物
- 見積、工程、実施体制
- 05
制作・進行管理
合意した仕様と工程に沿って制作を進め、関係者間の連絡と進捗を管理します。
- 入力
- 必要素材の支給、途中確認
- 当社の対応
- 合意した仕様と工程に沿って制作し、連絡と進捗を管理します。
- お客様の確認
- 必要な中間確認を行っていただきます。
- 成果物
- 制作物と進捗共有
- 06
確認・変更管理
校正や検証を行い、変更がある場合は費用・日程・影響範囲を整理します。
- 入力
- 校正結果、承認または変更指示
- 当社の対応
- 校正・検証と変更影響の整理を行います。
- お客様の確認
- 承認、または変更内容と影響をご確認いただきます。
- 成果物
- 承認記録と変更内容
- 07
納品・現場支援
合意した形式で納品し、案件に応じて搬入・設置・現場進行を支援します。
- 入力
- 受領条件、現場情報
- 当社の対応
- 合意した形式で納品し、範囲に応じて現場進行を支援します。
- お客様の確認
- 受領条件と現場対応をご確認いただきます。
- 成果物
- 納品物と現場対応記録
- 08
検収・完了
納品内容と対応範囲を双方で確認し、残事項を整理して案件を完了します。
- 入力
- 検収結果
- 当社の対応
- 納品内容と残事項を整理し、完了記録をまとめます。
- お客様の確認
- 検収結果と完了内容をご確認いただきます。
- 成果物
- 完了確認
見積・変更・検収の扱いを、先に共有する
- 見積・体制
- 対応範囲、費用、責任範囲、専門パートナーとの分担を見積書または契約書に明記します。
- 変更管理
- 範囲、費用、または進行に変更がある場合は、改めて双方で確認します。
- 検収・納品
- 検収基準は、案件ごとに合意したプロジェクト資料に基づきます。納品形式と受領条件も事前に確認します。
- 専門パートナーの責任
- 資格、専門設備、現場経験を要する工程は、条件を満たす専門事業者が担当します。当社は仕様と進行をつなぐ窓口です。
初回相談で確認したいこと
すべてが決まっていなくてもご相談いただけます。分かる範囲の情報から、次に決めるべき事項を整理します。
- 01
プロジェクトの目的と対象
- 02
希望する制作物や実施場所
- 03
希望時期と動かせない日程
- 04
想定している予算の範囲
- 05
現在ある原稿、図面、画像などの素材
- 06
社内外の確認者と承認方法